Crear una imagen de marca sólida en las redes sociales

1. Elegir las redes adecuadas

​Primero, es importante comprender que no todas las redes sociales son iguales y que cada una tiene un público objetivo diferente. Por lo que no es necesario tener una página en cada red social. Para asegurarte de llegar a tu público objetivo, es importante elegir las redes sociales adecuadas para tu negocio. Aquí hay una guía básica:

Facebook: Esta es la red social más conocida, con más de 2 mil millones de cuentas Facebook. Esto lo convierte en una de las mejores redes para publicitar tu negocio. Todas las empresas deben tener una página profesional Facebook.

Instagram: Como es una aplicación para compartir fotos, es principalmente utilizada en las áreas visuales. También es efectiva para llegar a los adultos jóvenes, ya que estos constituyen la mayoría de sus usuarios.

Twitter: La segunda red social más importante, es más probable que los usuarios sigan a las empresas para mantenerse al tanto de las noticias y promociones. Si necesitas comunicarte rápidamente con tus usuarios, esta es la plataforma a elegir.

LinkedIn: La elección que se debe hacer al trabajar en B2B (business to business) o cuando deseas contratar personal.

Pinterest: Esta red social es principalmente utilizada por mujeres, a elegir si ejerces una actividad visual, ya sea en el campo del arte, el diseño, la comida, la moda o la estética.

2. Mantener el mismo nombre y foto para todas las páginas de tus redes.

El punto más importante en una imagen de marca sólida es la consistencia, en todos los aspectos de tu marca. Comienza con el nombre y apariencia de tus páginas sociales. Para ser consistente en el nivel de tus visitantes, es importante usar el mismo nombre (idealmente sólo el nombre de tu negocio) para cada página, así como tener la misma imagen de perfil. Para que tu logotipo se adapte a todos los formatos de redes sociales, considera comprar el paquete Social al momento de comprar tu logo. FreeLogoDesign te proporcionará tu logotipo adaptado en todos los formatos para redes sociales.

Sugerencia: Si tu logotipo consiste en un icono (o un monograma) y una firma, es recomendado no incluir la firma para tener una imagen más adecuada al formato cuadrado de la imagen de perfil.

3. Mantener un visual cohérente

Para continuar en la coherencia, antes de comenzar a publicar en tus redes sociales, es importante desarrollar una carta gráfica. Este término puede parecer complejo, pero es solo una cuestión de determinar tu paleta de colores, tus fuentes (una o dos como máximo), así como el tratamiento que le darás a tus imágenes (utilización de un filtro de Instagram u otro). Al hacer esto, aseguras la consistencia en todas tus imágenes.

Es posible crear tus propios elementos visuales para tus redes sociales, incluso sin conocimiento gráfico, utilizando el software de Canva, por ejemplo. Incluso puedes crear plantillas y seguir usando estas plantillas al crear elementos visuales para conservar una consistencia impecable.

Sugerencia: Si ha escogido utilizar un filtro de Instagram, puedes ponerlo en la parte superior de tu lista de filtros en tu aplicación.

4. Desarrollar un tono para tus publicaciones

Además del aspecto visual de tus publicaciones, es importante usar siempre el mismo tono para tus publicaciones. ¿Te dirigirás a tus suscriptores de forma relajada o formal? ¿Usarás un lenguaje más familiar o técnico? Desarrolla un tono específico para tu negocio que esté específicamente dirigido a tu público objetivo. Mete en valor tus valores corporativos y manténte fiel a ellos. ¡Esto es muy importante para crear una relación de confianza con tus suscriptores!

Luego, una vez hecho, escribe una breve y ¨pegadiza¨ introduction para tu página. Considéralo como un lanzamiento de ascensor, es tu oportunidad de describir tu negocio en pocas palabras a tus clientes potenciales. ¡No hay que descuidar este aspecto!

5. Publicar contenido relevante para tus usuarios.

Es tentador crear contenido tras contenido y multiplicar las publicaciones a cualquier costo para obtener la fidelidad de tus suscriptores, pero esa no es la mejor manera de hacerlo. Tus suscriptores podrían decidir dejar de seguir tu página si haces un mal uso de las publicaciones. Lo importante es crear contenido relevante, en el que tus visitantes quieran participar. Publica tus noticias, tus logros o contenido divertido, lo importante es tener una estrategia coherente para tu público objetivo que vaya de acuerdo con sus valores.

6. Ser activo y receptivo

Sin embargo, para permanecer en la mente de tus suscriptores, necesitas publicar regularmente. Así que establece un calendario editorial para todas tus publicaciones y decide cuántas veces por semana o por día publicarás en las redes sociales. Trata de mantener un horario regular para tus publicaciones, con temas semanales, por ejemplo.

Otra parte crucial de construir un vínculo de confianza con tus suscriptores es comunicarte con ellos. Haz preguntas en tus publicaciones y responde a los comentarios o publicaciones en tu página. Las redes sociales están ahí para crear una comunidad con tus usuarios, por lo que es importante interactuar activamente con ellos. Responde a todos los comentarios, incluso los peores, ¡así demostrarás que eres un negocio atento y receptivo!

En resumen, tienes dos cosas que recordar para tener una marca fuerte:

1) Consistencia.

2) Autenticidad.

Si eres auténtico (fiel a tus valores) con tu marca y eres consistente en todas tus publicaciones, seguramente obtendrás una imagen de marca sólida.